Auteur/autrice : Bruce Rennes

« Ici, j’apprends également beaucoup au contact des autres »

by Bruce Rennes

Horticulteur-paysagiste et agent d’exploitation de métier à seulement 22 ans, Nick Scheidegger a su s’imposer comme un rouage essentiel de la logistique de Prélude SA. On lui doit, entre autres projets, le superbe aménagement du talus devant le bâtiment de l’entreprise.

Rajeunissant la moyenne d’âge de l’équipe encadrante de Prélude SA, Nick n’en est pas moins un accompagnant expérimenté titulaire de deux CFC, un d’Horticulteur-paysagiste et l’autre d’agent d’exploitation. « Ce sont deux compétences que je peux mettre en valeur au sein de l’entreprise, explique le jeune homme, puisque je m’occupe des extérieurs, mais également de l’entretien du bâtiment. »

À l’issue de son premier CFC, il enchaîne avec celui d’agent d’exploitation, en raison notamment de douleurs chroniques au dos. Il effectue tout d’abord son service civil dans l’intendance dans un home de la région. « Une belle expérience, j’ai beaucoup appris en étant le seul homme auprès de 12 collaboratrices. » Un service civil qu’il continuera ensuite chez Prélude SA où il débarquera en août 2021. Au départ, Nick ne s’est pourtant jamais projeté dans un travail social. Mais l’occasion d’effectuer un stage à Malleray s’est présentée et le jeune homme a accroché. « J’aime le contact avec les gens, j’aime rire et faire rire, tout en travaillant sérieusement. C’est le cas chez Prélude », explique-t-il en souriant.

Chez Prélude SA, Nick travaille en binôme avec Renato Iannetta. « Quand j’ai commencé, j’étais jeune. Je devais confier des travaux à des gens bien plus âgés que moi. Heureusement, j’ai bénéficié de l’expérience de Renato et des conseils de la direction. »

Assimiler la dimension sociale

Déjà doté de nombreuses compétences, Nick a donc ajouté une nouvelle corde à son arc en développant des aptitudes sociales, un domaine dans lequel il se sent à l’aise. Le matin, en compagnie de Renato, il organise les travaux de la journée, forme les équipes puis vérifie que la logistique fonctionne. C’est varié. De la buanderie à la cafétéria en passant par l’entretien du bâtiment, rien n’échappe à son expertise. Ensuite, il vérifie la correspondance des bulletins de livraison et contrôle l’arrivage des marchandises.

En outre, il y a bien évidemment ses relations avec les collaboratrices et les collaborateurs de l’entreprise. De son propre aveu, l’accompagnement est un axe dans lequel il n’osait pas trop s’aventurer au départ. « Aujourd’hui, je sais comment communiquer, comment les canaliser. J’ai appris sur le terrain, mais également avec Malvina qui est responsable du processus accompagnement. » Cette dernière est une aide précieuse pour le jeune homme, notamment quand il s’agit de gérer les situations spéciales. Au quotidien, Nick fonctionne avec l’humour pour dénouer une situation complexe, mais il sait faire preuve de modestie. « Ici, j’apprends également beaucoup au contact des autres, aussi bien aux côtés de mes collègues qu’auprès des collaborateurs et collaboratrices. »

Le talus Prélude SA, « une super image pour l’entreprise »

Fort de ses compétences de paysagiste, il a entrepris au printemps dernier de remodeler le talus situé au sud du bâtiment de Prélude SA. Pour mener à bien cette mission, il s’est appuyé sur son équipe. « J’ai expliqué la technique pour la pose des cailloux, puis je les ai laissés travailler en toute autonomie. » Ce ne sont pas moins de 60 tonnes de pierres qui composent ce talus sur lequel figure en bonne place le logo de l’entreprise. Même s’il a eu du mal à lâcher prise sur ce projet, il s’est employé à déléguer à son équipe. « Ici, on m’a rapidement expliqué qu’il fallait simplement trouver le rythme de croisière idéal. Puis, nos collaborateurs ont su prendre leurs responsabilités pour mener à bien ce projet. »

Quant au résultat obtenu, Nick est satisfait. Il juge l’ouvrage presque mieux fait que le premier talus qu’il avait réalisé. « Je suis content, ce travail donne une super image de Prélude SA, et en tant qu’entreprise citoyenne, nous avons relevé plusieurs défis, dont celui d’utiliser uniquement des matériaux qui proviennent de la région », conclut-il.

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Un mariage chez Prélude SA

by Bruce Rennes

Un couple qui se forme sur son lieu de travail, ce n’est pas si rare. Cela concernerait environ un tiers des ménages. En revanche, un couple qui se marie sur son lieu de travail, c’est nettement plus original. Voici l’histoire de Valérie et Eric, collaboratrice et collaborateur chez Prélude SA. Ils ont choisi un mariage laïque célébré par Pierre-Michel Raetzo, le directeur de l’entreprise. Une autre originalité !

Valérie et Eric se sont dit « oui » le 6 mai 2023. Pour unir leurs destins, ils ont décidé de se marier sur leur lieu de travail, initialement celui de leur rencontre, à Prélude SA, site de Valbirse. « C’était son cadeau de Saint-Valentin 2022, explique la jeune mariée, je trouvais que c’était un moment fort pour faire ma demande. » Le message est passé par une petite lettre et l’heureux homme n’a pas été long à convaincre tant les deux protagonistes de notre histoire apprécient de passer de longs moments ensemble.

Le chemin vers la réinsertion professionnelle

Eric, 57 ans, est arrivé chez Prélude SA en février 2021. Son parcours professionnel est diversifié : il suit un apprentissage de peintre en bâtiment, exerce les métiers de chauffeur-livreur, déménageur, opérateur sur les voies CFF, puis le chômage le conduit vers une première entreprise d’intégration professionnelle. « Ensuite, des connaissances m’ont parlé de Prélude SA. J’ai effectué un stage découverte qui m’a donné satisfaction. » Comme il aime travailler dehors, c’est très logiquement qu’ Eric s’est orienté vers le secteur logistique afin de s’occuper des extérieurs ou des livraisons clients. Comme d’autres collaboratrices et collaborateurs de l’entreprise, ce père de quatre enfants adultes prend sa pause à la cafétéria. Il y rencontre notamment sa future promise.

Valérie, 47 ans, est assistante en pharmacie de formation. Une spondylarthrite la handicape fortement et l’empêche de pratiquer sa profession. « J’ai arrêté de travailler en 2009, je me suis donc occupée de mes deux garçons qui avaient alors 6 et 8 ans. » En sus des pépins physiques qui la poursuivent, elle divorce de son mari en 2019. Par la suite, son médecin l’oriente vers Prélude SA. « Je ne pouvais pas reprendre mon ancien métier. J’ai donc choisi Prélude mais le covid a retardé mon intégration au sein de l’entreprise, j’ai débuté en mai 2020 à 30%, puis progressivement je suis passée à 50% », détaille-t-elle. Valérie intègre la cafétéria, un poste qui lui tient à cœur et les idées ne manquent pas pour l’embellir : modification du sol, ajout de rideaux, installation de nouveaux meubles, acquisition d’une vaisselle plus moderne. « Nous avons également tissé un partenariat avec Prélude Saint-Imier afin d’avoir de jolies décorations saisonnières. »

Le stratagème

Assis sur le canapé main dans la main, le couple se remémore les premiers moments de la rencontre. « Lorsque Eric est arrivé chez Prélude SA, j’ai chaleureusement accueilli le nouveau venu d’un bonjour très enjoué ! »

Au fil du temps, de regards indiscrets en sous-entendus de collègues qui font rosir les joues du timide Eric, les jeunes tourtereaux se cherchent un peu. « Je n’osais pas me lancer, raconte Valérie, j’avais peur de me prendre un râteau. » Finalement, elle élabore un stratagème pour forcer le destin.

Valérie emménage dans un nouvel appartement. « Des collègues m’ont aidée pour ce déménagement. Quelques temps plus tard, j’ai décidé d’organiser une pendaison de crémaillère… avec un seul invité », avoue-t-elle en rigolant. Trois mois après leur rencontre, le couple se forme et, très vite, les deux amoureux s’installent ensemble. On est en septembre 2021.

Mariage laïque et voyage féerique

« Lors de la demande en mariage, en février 2022, nous avons très rapidement posé une date », se rappelle Valérie sous le regard bienveillant de son époux. Plusieurs lieux ont été suggérés, mais « la location de la salle, le traiteur, la décoration représentent tout de suite un sacré budget ! » Au détour d’une conversation, lors d’un vide-dressing organisé dans l’entreprise, est évoquée la possibilité d’organiser le mariage au sein de Prélude. « Je n’avais jusque-là pas imaginé que cela soit possible. On connaît bien les lieux, c’est symbolique. » Cerise sur le gâteau, Pierre-Michel Raetzo accepte de célébrer ce mariage laïque. Une mission dont s’acquittera le directeur de Prélude avec sa franche bonhomie et la larme à l’œil.

Valérie et Eric aiment voyager. L’an dernier, ils ont séjourné quelques jours dans une yourte, à Aigles. Leurs week-ends sont souvent bien occupés et les mariés ne se quittent presque pas. Cependant, au travail, chacun est à sa place. Le couple est pudique et, de toute manière, les journées sont bien remplies. « Moi, je mange vers 11h45, explique Eric, au moment où mon épouse est en plein service. Toutefois, on essaie toujours de trouver un moment pour boire le café ensemble. »

Le voyage de noces du couple est planifié pour la fin de l’année. Les deux voyageurs projettent de se rendre à Disneyland Paris pour les fêtes. Une destination qui n’est pas une première pour Valérie alors qu’Eric découvrira la magie de Noël selon Mickey et ses compagnons. « Mon mari aime les décorations de fêtes et les guirlandes, mais surtout… Les films de Noël. Il les regarde tous ! Au départ, cela m’avait surprise. » Le jeune marié, par ailleurs quatre fois grand-papa, acquiesce. « Oui, j’aime beaucoup décorer le sapin, ça m’émerveille », conclut-il avec une grande douceur.

Nous leur formulons tous nos vœux de bonheur !

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« La satisfaction de donner du plaisir à venir travailler »

by Bruce Rennes

Conséquence de l’ouverture de notre atelier Art & Artisanat à Saint-Imier, Malvina Bernasconi a repris le poste de responsable du processus d’accompagnement au sein de Prélude SA, site de Valbirse. Dans ses nouvelles attributions, Malvina est le chaînon essentiel entre la direction, ses collègues et les collaboratrices et les collaborateurs de l’entreprise.

Tout d’abord spécialiste dans les arts graphiques, Malvina Bernasconi a suivi, entre 2009 et 2012, la formation de maîtresse socioprofessionnelle ES (MSP) à Yverdon. En 2016, Malvina a complété son cursus par un certificat de Formatrice en entreprise et ensuite de Formatrice à la Pratique Professionnelle. Elle a été engagée chez Prélude depuis sa création en 2017.

Un rôle clé

L’an dernier, Malvina Bernasconi a repris le poste de responsable du processus Accompagnement, pour le site de Valbirse, qui était occupé jusque-là par Natacha Studer. Cette dernière a pris la direction du secteur Art & Artisanat de Prélude SA et de la boutique imérienne qui lui est associée. Malvina précise : « Toutefois, j’ai également gardé ma fonction au sein de l’atelier orientation : je m’occupe des premiers entretiens d’engagement et je constitue les dossiers avec les objectifs à atteindre durant les trois premiers mois. » Parmi ses autres tâches, elle planifie les journées découvertes et définit le planning de présence de la nouvelle personne à intégrer. Pour cette dernière, elle agit en tant que référente et elle l’accompagnera le temps de son assimilation et même après.

Par rapport à ses anciennes attributions, ses nouvelles fonctions impliquent davantage de polyvalence : « J’ai une vue d’ensemble plus large sur la situation de chacun, j’effectue un contrôle de l’application des règles prévues et, si nécessaire, je préconise des actions correctives. » Plus concrètement, c’est une ressource précieuse vers laquelle se tournent ses collègues, ainsi que les collaboratrices et les collaborateurs. Par exemple, les responsables d’atelier vont rédiger un bilan et définir des objectifs ; Malvina se chargera de mettre en place les conditions-cadres idéales pour les atteindre. « Si une personne souhaite effectuer d’autres travaux, dans un autre atelier, l’objectif sera de l’amener à se former à ces nouvelles tâches », précise-t-elle.

Le travail ne manque pas. Au total, ce sont environ 150 personnes qui sont suivies chaque année, « entre celles qui entament la démarche, et qui abandonnent en cours de route, et les autres qui intègrent nos ateliers ». Toujours côté statistique, Prélude SA reçoit environ 80 nouvelles demandes d’intégration chaque année.

Une journée type imprévisible

La variété des tâches et des situations à gérer écartent toute routine dans le quotidien de la MSP. « Aujourd’hui, en arrivant, un collaborateur n’était pas très bien. J’ai discuté un petit moment avec lui, puis, j’ai contacté mon collègue de l’atelier. Nous avons réfléchi ensemble pour lui trouver une place de travail adaptée : Il n’avait pas été à l’aise avec le travail demandé la veille. » Outre la consultation de ses courriels qui débute dès 6h30, la suite du programme donne le tournis : répondre aux sollicitations des collègues qui souhaitent avoir des nouvelles de personnes absentes, la préparation d’un courrier pour une journée découverte ainsi que les différentes séances et son rôle d’interface avec la direction. « Dans une journée, je ne sais jamais ce qui m’attend. Il y a les tâches à planifier et puis le reste. Il n’est pas impossible que je doive résoudre un conflit dans l’atelier. »

Motivée dans ses tâches, elle résume son rôle ainsi : « Le but est de fournir un cadre de travail à nos collaboratrices et nos collaborateurs. Ce sont des personnes essentielles et nous devons en prendre soin. »

Parmi ses autres missions, Malvina Bernasconi s’occupe des mesures de réinsertion AI : elle vérifie les capacités de réinsertion des collaborateurs et collaboratrices de Prélude ; Elle évalue notamment leur capacité à retourner sur le marché du travail. À ce titre, elle s’occupe également de négocier des stages en entreprise, visite les places de travail et effectue des bilans. Formatrice à la pratique professionnelle domaine MSP, elle peut également suivre et conseiller ses collègues en formation ES. De plus, cette année elle sera experte au brevet fédéral des accompagnant·e·s socioprofessionnel·e·s. Malgré cette charge, elle constate de nombreuses synergies : « Toutes ces fonctions se rejoignent. Avant, il y avait différents interlocuteurs, maintenant, on se tourne vers moi et je répartis les situations entre les différents responsables. »

Une sacrée mémoire

Avec sa vue d’ensemble sur les 105 collaboratrices et collaborateurs qui gravitent au sein de Prélude, Malvina connaît chacun d’entre eux. Sa plus grande fierté ? : « L’accompagnement quotidien de chacun et chacune, la satisfaction de leur donner du plaisir à venir travailler et de collaborer avec des collègues de travail. » De plus, Malvina adore collaborer et échanger avec ses collègues avec toujours en ligne de mire l’objectif de privilégier les intérêts des personnes dont elle s’occupe : « Certain·e·s, ont eu un parcours professionnel, d’autres non. On doit s’adapter en fonction des compétences et de l’intérêt de chacun·e de manière à donner du sens au niveau des activités que nous proposons. »

Pour la responsable d’accompagnement, il est essentiel d’être bien organisé et structuré pour assurer l’ensemble de sa fonction. Des qualités auxquelles s’ajoute celle d’avoir une excellente mémoire : « Même pour des collaboratrices ou des collaborateurs dont je n’ai pas eu de nouvelles depuis des années, je peux me souvenir des conditions de leur passage chez nous », sourit-elle. Encore une qualité qui représente un atout indéniable pour Prélude SA.

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« ici, je rencontre du monde »

by Bruce Rennes

Eugenio a intégré le secteur Art & Artisanat de Prélude SA à l’automne 2021, quelques mois après l’ouverture du magasin de Saint-Imier. Un déménagement et une visite fortuite sont à l’origine de son engagement comme collaborateur au sein de l’entreprise.

Le chemin de vie d’Eugenio est mouvementé. La faute au syndrome de Klinefelter. « C’est une maladie dégénérative, elle provoque notamment des crises d’épilepsie. J’ai ça depuis tout petit », explique-t-il. Si, aujourd’hui, les crises ont disparu, il passe une partie de sa jeunesse en foyer. D’abord à Orvin, ensuite dans le centre pédagogique de Malvilliers dans le canton de Neuchâtel. Ce parcours ne l’empêche toutefois pas de suivre deux ans d’apprentissage en tant que menuisier-ébéniste à Courtepin, un cursus « que j’ai tout de même négligé, donc je n’ai pas eu mon CFC ». Il apprend un peu par hasard qu’il est au bénéfice de l’assurance invalidité. « Mon curateur m’informe que je n’ai même pas besoin de travailler. » Mais c’est mal connaître cet accro au travail manuel. Même s’il profite un peu de la vie pour s’amuser et déménage régulièrement au gré de ses rencontres féminines, il s’accroche et travaille régulièrement.

Découverte de Prélude SA

Alors qu’il vivait à Porrentruy, Eugenio a choisi d’emménager à Saint-Imier pour se rapprocher et s’occuper de sa mère qui vivait là dans un appartement situé au-dessus du magasin Art & Artisanat de Prélude SA. « Quand je suis arrivé, à la place de l’atelier-boutique, il y avait un bureau de courtage. Au printemps, j’ai remarqué l’installation de la boutique, c’était intrigant. » L’homme aime bricoler. Une passion qu’il tient de son père. « Il m’a appris à dessiner et à me servir de mes mains. J’ai continué lorsque j’étais en foyer. » Son talent pour le bricolage – « je suis très manuel », précise-t-il –, il l’a entretenu tout au long de sa vie en donnant des coups de main pour la rénovation de maisons ou en travaillant dans un garage moto.

Un jour, il décide donc de pousser la porte de l’atelier-boutique. « Je ne connaissais pas du tout cette entreprise. Je suis donc allé me renseigner et j’ai rencontré Natacha, la responsable. » Cette dernière porte un regard amusé sur cette rencontre : « Je l’avais déjà vu plusieurs fois. Je pensais qu’il officiait en tant qu’aide à domicile, pas que c’était le fils de notre voisine. » Elle le reçoit et lui explique les missions de Prélude SA. Pour Eugenio, c’est un déclic : « J’ai vu que c’était comme un atelier protégé. Mais un atelier qui permet de faire des choses que l’on aime ! » s’enthousiasme-t-il. Par le passé, il avait travaillé en atelier protégé, une expérience qu’il n’avait pas appréciée.

Le travail manuel dans la peau

Déjà passionné par la pyrogravure, une activité qui occupe son temps libre depuis plus de douze ans, Eugenio démontre quotidiennement l’étendue de son savoir-faire et acquiert de nouvelles compétences. « Par exemple, j’ai appris à faire du macramé. Je travaille aussi sur d’autres projets tels que la création de porte-clés en bouchons ou la confection de fleurs ou d’abeilles en différentes matières. » Il aime cette variété de travaux. « Le bricolage, c’est en moi… Je sais faire. Ce que je n’imaginais pas, c’est qu’on pouvait vendre le fruit de ce travail passionnant. »

Outre la diversité du travail manuel, Eugenio aime venir pour se nourrir de l’ambiance qui règne au sein de l’atelier-boutique. « À la maison, je peux faire de la pyrogravure ou jouer à la console, mais je reste seul. Ici, je rencontre du monde. » Tout au long de sa vie, il a gardé ce goût pour le travail et l’envie de se lever pour réaliser quelque chose. « Quand j’habitais à Porrentruy, je me réveillais à 6 heures du matin alors que je n’avais pas de boulot. Ici, je me lève toujours aussi tôt et j’ai la perspective d’un travail motivant. »

Si Eugenio se plaît dans cette activité, qu’il apprécie le travail en équipe – « même si parfois je préfère bosser seul » –, qui permet de collaborer sur un même projet, il regrette un certain manque de stabilité des collaboratrices et des collaborateurs. « Tu t’habitues à des personnes, puis elles partent et tu découvres ensuite de nouvelles têtes. Quand l’équipe sera plus stable, ce sera encore mieux. » D’ici là, Eugenio peut tout de même compter sur des personnes fiables et qu’il apprécie particulièrement puisque, grâce à lui, et c’est une fierté, sa « meilleure amie a également intégré le secteur Art & Artisanat de Prélude SA ».

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Un groupe qui facilite le dialogue au sein de Prélude SA

by Bruce Rennes

Mercredi matin, 10h. Plusieurs collaboratrices et collaborateurs se réunissent dans la salle de séance de Prélude SA, à Valbirse. Ce sont les membres du groupe Transhumance. Leur mission ? recueillir et formuler des propositions destinées à améliorer le fonctionnement de l’entreprise. Sa particularité ? il cogite de manière autonome, sans membre de l’équipe encadrante.

Ce matin-là. Ils sont six. Ils représentent les différents secteurs de l’entreprise : mécanique et industrie, art & artisanat, multiservice. Stylo à la main, Jonathan Salvatore coordonne la séance. Aujourd’hui, trois nouvelles personnes intègrent le groupe : Cyril, Valérie et Natacha. Sven et Carole sont les plus anciens du comité.

Sans aucun préambule, on entre dans le vif du sujet. Le premier thème concerne le prix du thé vendu à la cafétéria. Il s’agit de trouver le juste prix et de faire ensuite une proposition . « Qui voudra d’un thé à 2 francs ? » demande Valérie. Ici, et peut-être davantage qu’ailleurs, on pense aux petites bourses.

Jonathan, actuellement en stage au secteur art & artisanat, souligne les qualités du thé : « Il est artisanal et bon pour la santé, ce n’est pas du thé industriel. » Il en profite pour présenter le prototype de la boîte à thé en bois, fabriqué au sein de son secteur. L’objet fait l’unanimité de l’assemblée. La conversation tourne également autour de propositions commerciales : « On pourrait proposer un tarif spécial pour trois paquets. » Le groupe s’accorde sur le prix de 1 franc le sachet.

Des places de parking pas assez larges

La suite de la séance s’accorde sur des aspects plus pratiques et liés à l’organisation de Prélude SA. Le secrétaire de la séance explique qu’il a reçu des demandes : « Les places de parc ne sont pas assez larges ; qu’en pensez-vous ? » Les échanges s’animent. Carole : « Oui, lorsque tu veux sortir de la voiture, il y a toujours le risque d’abîmer celle d’à côté, si tu ne rentres pas assez le ventre. » Puis, dans la réflexion, le groupe pense aux collègues, à ceux dont la mobilité est entravée et « qui ne peuvent pas se contorsionner ». La conversation se déroule dans la bonne humeur. Carole, toujours : « Pour l’instant, je sors facilement de ma voiture… mais pour combien de temps encore ? » plaisante-t-elle.

Au cours de cette heure de réunion, les sujets s’amoncellent. On traite pêle-mêle de la nécessité d’avoir des ventilateurs dans les ateliers cet été lorsque les températures deviennent insupportables, d’une chasse aux œufs pour Pâques ou encore du renforcement de la sécurité des locaux. Actif au sein de l’administration, Cyril relève également quelques réglages à faire sur la caisse de la cafétéria.

Autour de la table, tour à tour, chaque représentant ou représentante remonte des propositions d’amélioration issues des collaboratrices et des collaborateurs du secteur dont il ou elle est issue.  « Il y a des secteurs où la communication mériterait d’être plus fluide », et les différents intervenants comparent leurs expériences au sein de leurs ateliers respectifs.  « Parfois, entre les équipes du matin et celles de l’après-midi, des informations se perdent, insiste notamment Natacha. Et cela crée des malentendus et des grincements de dents. » Cette dernière relève aussi des points positifs : « On a reçu des remerciements pour les cubes odorants dans les toilettes, c’est nettement plus agréable. »

Un groupe solidaire

Parfois, entre une plaisanterie et un sujet d’organisation, la discussion prend des tournures plus personnelles. Ici, on est bien chez Prélude SA, une entreprise à vocation sociale. Les parcours de vie des collaborateurs et des collaboratrices sont souvent cabossés. Parfois, le moral est au plus bas, bien au fond des chaussettes. Aussi, entre collègues, on se confie et, surtout, on se soutient. « Tu sais, tu peux confier tes soucis à Malvina, elle est disponible pour cela. Elle tisse le lien entre les maîtres socioprofessionnels et nous. Tu peux tout lui dire », entend-on. L’assemblée souligne les qualités de dialogue de Malvina Bernasconi, responsable du processus accompagnement au sein de Prélude SA – site de Valbirse. La solidarité entre les différents membres de la séance permet au conciliabule de renouer avec la bonne humeur. Chacun s’exprime sur sa manière de surmonter les épreuves. L’écoute active soigne les blessures de l’âme.

Puisqu’il faut bien faire son autocritique… la séance se conclut par des propositions sur la communication du groupe Transhumance. Ce dernier dispose d’un statut qui définit clairement son rôle au sein de Prélude SA. Nouvelle venue, Natacha remarque la discrétion de ce groupe dont elle a entendu parler presque par hasard. « Puis, on n’a pas toujours le temps de voir toute son équipe ou d’informer les nouveaux », complète Carole. On acquiesce sur le fait que les affiches devraient être plus visibles et les dates des séances mieux communiquées afin que chacun puisse prendre contact avec le représentant de son secteur et lui soumettre des points d’amélioration.

Actuellement, le groupe Transhumance se réunit tous les deux mois. C’est une volonté de la direction et du groupe Transhumance. Enthousiaste, Natacha questionne. « Le groupe peut-il se réunir de manière extraordinaire si le besoin s’en fait sentir ? » Pour avoir une réponse, il suffit de poser son regard sur le grand mur de la salle de séance. En gros, sous le logo, figure le leitmotiv de Prélude SA : « S’adapter, c’est notre métier ».

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Prélude SA est une jeune entreprise avec de nombreux projets

by Bruce Rennes

Alain Jaggi est responsable de production au sein de Prélude SA. Authentique touche-à-tout, ses compétences et ses expériences professionnelles sont des atouts essentiels à une gestion réussie de la diversité des mandats qui parviennent dans nos ateliers de Valbirse.

Menuisier, charpentier, installateur dans une entreprise de construction métallique, grand voyageur lorsqu’il était employé par Swiss-Ski, Alain Jaggi a aussi travaillé dans la gérance immobilière. « Des problèmes de dos m’empêchaient de continuer à exercer sur les chantiers », explique-t-il.

À ce stade du portrait d’Alain Jaggi, on reconnaît un vrai touche-à-tout. Son envie de communiquer ses compétences variées, cumulées au cours d’une carrière professionnelle déjà riche d’expériences multiples, l’a amené à découvrir le métier de maître socioprofessionnel. « Au départ, mon idée était de transmettre tout ce savoir acquis, mais je ne savais pas trop comment m’y prendre. » Une annonce d’emploi au sein d’une institution sociale active dans le monde du handicap, un stage de deux jours et le voilà engagé : il prend dès lors un véritable virage professionnel. En 2012, Alain Jaggi se confronte donc à la fois à un nouveau métier et à un nouveau secteur d’activité. « Transmettre était ma priorité. Ensuite, j’ai découvert un monde du handicap sincère, transparent et sans filtre, cela me plaisait énormément et correspondait à mon tempérament. »

Toutefois, et de son propre aveu, il n’était pas évident de reprendre une formation à 43-45 ans. « J’ai dû me plonger dans des dossiers, écrire des pavés le soir et le week-end. Mais ça me convenait. Je n’aime pas être dans un lieu et ne pas en comprendre les rouages. J’ai beaucoup étudié. »

Il y a plusieurs façons d’aborder ou d’écouter une personne

Cette formation l’a conduit à se poser beaucoup de questions sur l’aspect social de ce métier dont les compétences professionnelles ne sont qu’une petite composante. « Il y a toute la partie qui concerne l’encadrement des collaborateurs et des collaboratrices. Quand tu as une personne en face de toi, il y a plusieurs façons de l’aborder ou de l’écouter, confie-t-il, tu dois prendre de la hauteur par rapport aux différentes situations. »

Engagé il y a trois ans chez Prélude SA comme maître socioprofessionnel (MSP), voici une bonne année et demie qu’il est désormais le responsable de production du site de Valbirse. Un rôle qui lui sied à merveille. Il a une vue d’ensemble sur la diversité des mandats qui sont confiés à l’entreprise. « J’ai une image mentale des différentes missions. Grâce à cela, j’organise, en collaboration avec les cadres d’ateliers, les flux de travail. Cela concerne les mandats des trois secteurs, les travaux externes, les ateliers mécanique et multiservices. » Son rôle s’étend également à la relation client : répondre aux différentes questions relatives aux prix, délais, ainsi que celles qui sont techniques ou organisationnelles. « Ma mission inclut la prospection. Même lorsqu’on a assez de travail, je reste aux aguets par des contacts lors de soirées de réseautage, par exemple. »

Trois casquettes

En sus de ses fonctions de responsable de production et commercial, ajoutons une troisième casquette à son rôle chez Prélude SA. Notre touche-à-tout est aussi membre du comité de pilotage de l’entreprise. « Dans ce comité, on pose sur la table l’ensemble des interrogations liées aux différents processus. On y propose également les nouveaux projets. »

N’allez pas croire que ces différentes tâches l’éloignent pour autant du terrain et des collaboratrices et collaborateurs de Prélude SA. « Déjà, je travaille de concert avec les MSP, sans hiérarchie aucune, afin de prendre les bonnes décisions. Mais j’aime, de la même manière, parcourir les ateliers, en sentir les ambiances ; Observer ce qu’il s’y passe. » Les compétences acquises dans son précédent emploi sont utiles : « Même si je n’interviens plus directement, le cadre social est un aspect de mon métier. D’un côté, je gère les clients qui souhaitent, avec raison, un résultat de qualité et des délais raisonnables et, d’un autre, je m’inquiète du bien-être et des capacités des personnes qui œuvrent dans nos ateliers. »

Organisé et doté d’un tempérament de meneur, le quinquagénaire aime toujours autant comprendre et apprendre. C’est également un homme de contact : « Lors de rencontres, je suis à l’affût de partenariats avec tout type d’organisation afin d’apporter de nouvelles perspectives à l’entreprise. Là encore, j’apprécie le dialogue. C’est instinctif. » Puis, il faut l’admettre, Alain Jaggi ne manque pas d’idées. « Il y a toujours de petites améliorations à apporter pour être plus efficient. Prélude SA est encore une jeune entreprise, beaucoup de projets restent à développer ! », ajoute-t-il, avec passion, en guise de conclusion.

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Dessins de remerciements

by Bruce Rennes

Les collaboratrices et les collaborateurs de Prélude SA ont eu l’heureuse surprise d’être inondé par les dessins des écoles de Valbirse. Les élèves les remercient de leur investissement en tant que patrouilleuses et patrouilleurs scolaires. Cela fait chaud au cœur. Ces œuvres seront affichées très prochainement dans nos locaux.

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Des défis pour nourrir l’esprit

by Bruce Rennes

Lorsque vous vous présentez à la réception de Prélude SA, vous êtes accueilli notamment par la franche bonhomie de Cyril Julliart. Arrivé en Suisse en 2004, ce travailleur acharné n’a jamais cessé de s’affranchir des barrières du monde de l’entreprise, et ce, malgré une hémiplégie du côté droit qui dresse quelques obstacles dans son quotidien.

Originaire de Reims, en France, Cyril Julliart arrive en Suisse en 2004 après y avoir rencontré son épouse. « Au départ, j’ai idéalisé la Suisse. Je n’en connaissais que les montagnes. » À son arrivée, on lui assure qu’il trouvera facilement un emploi. « Mais durant ma scolarité, j’ai appris l’anglais et l’espagnol, pas vraiment des langues qui facilitent la recherche d’un travail en Suisse. »

En France, grâce à la loi sur le handicap, il avait décroché un emploi dans les renseignements téléphoniques. « C’était une fonction un peu mono-tâche, avec au moins 50 appels par heure », précise-t-il. En 1993, grâce à une mission locale qui soutenait les jeunes pour trouver une orientation professionnelle, il a pu préparer une reconversion dans le secteur de la logistique.

Un miraculé qui n’a jamais cessé de travailler

En Suisse, il était suivi par Pro Infirmis et s’est inscrit à l’assurance invalidité. « J’ai un handicap de naissance, une hémiplégie. On soupçonne un AVC très jeune. » À cause de ce handicap, il n’a aucune sensibilité de la main et de la jambe droite, ce qui nécessite quelques adaptations de sa place de travail : « Par exemple, la souris de mon ordinateur est placée à gauche de mon clavier », explique-t-il. L’homme se considère comme un miraculé : « En tout cas, je remercie mes parents. À l’école maternelle, la psychologue scolaire leur conseillait de m’inscrire dans une école spécialisée. Ils se sont battus afin que je reste dans le circuit classique. »

Pour ce solide gaillard, hors de question de rester inactif. C’est un travailleur consciencieux et motivé. Entre 2004 et 2009, il travaille dans un centrer d’appel. Son objectif : placer des rendez-vous pour des assurances. Par la suite, l’association Pro Infirmis l’informe sur des possibilités d’intégrer les Ateliers protégés de Reconvilier (APR). Il y collabore entre 2009 et 2016. « Ensuite, j’ai eu besoin d’un nouveau défi. Et surtout, je voulais apprendre l’allemand. »

C’est ainsi qu’il postule à la Fondation Battenberg où il est engagé. « J’ai de la chance, j’ai de la facilité avec les langues. Aujourd’hui, je suis capable de me faire comprendre en allemand. » Grâce à l’école des talents de la fondation, Cyril se dédie à la réception et à l’accueil des personnes. Il effectuera notamment un stage à la réception d’une maison de retraite de Delémont. « C’est une mission qui m’a beaucoup apporté. J’étais en contact avec des personnes âgées et je m’occupais également des visiteurs de l’institution. » Pour lui, le salaire n’était pas si important : « Je voulais avant tout être sur le marché du travail. » On y retrouve une nouvelle fois son goût et sa motivation pour l’activité.

La période du covid a été difficile. Il fait un burn-out et se retrouve sans activité durant une année, ce qui est difficile pour un tempérament qui a l’habitude de relever des défis.

Rebondir chez Prélude SA

Cyril débarque chez Prélude SA en février 2022. « Quand je suis arrivé ici, j’ai directement intégré le secteur multiservice, mais j’étais très motivé à travailler également dans l’administration. » Il a attendu qu’une place se libère.

Aujourd’hui, Cyril Julliart travaille à 60%. Il partage son taux d’occupation entre le secteur multiservice et l’administration. Chez Prélude SA, il apprécie la diversité des tâches liées à l’administration : « La réception téléphonique, les courriers à rédiger, traiter les factures fournisseurs et clients, les échanges avec les collègues, etc. ». En outre, il aime se lancer des défis : « Actuellement, je veux réaliser une pochette pour les pièces d’horlogerie. Le produit final doit être nickel. Je veux combattre cette hémiplégie du côté droit en essayant de la faire travailler, cette ‘ feignante ’ », plaisante-t-il.

Toujours prêt à se former

« Il y a quelques années, lorsque je travaillais aux APR, je ne me sentais pas vraiment à ma place car j’ai un handicap physique et non pas psychique. Ici à Prélude SA, je me suis ouvert à tous types de collaborateurs ou de collaboratrices. » À 51 ans, l’homme est résilient au point d’envisager la totalité de sa carrière au sein de l’entreprise. « Même si j’ai des compétences et de l’expérience, les employeurs s’intéressent plutôt aux diplômes et je suis déjà quinquagénaire. C’est difficile de trouver ailleurs. » Pour Prélude SA, Cyril est un atout et un collaborateur bien dans ses baskets.

S’il a déjà fait des stages à l’extérieur, il estime qu’il n’a pas encore fait le tour de la question chez Prélude SA. « J’aimerais découvrir le parcours complet d’une production : depuis les négociations avec le client jusqu’à la concrétisation et la livraison. »

On l’a vu, l’homme apprécie les défis. Il aime les relever et surtout, il souhaite continuer à se former : « J’aime le travail, j’aime apprendre, c’est idéal pour faire fonctionner le cerveau et faire reculer certaines maladies, telles que Alzheimer », conclut-il.

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Regards croisés sur la réinsertion professionnelle

by Bruce Rennes

Prélude SA s’engage dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap ou en difficulté sociale. Elle offre, dans ses locaux de Valbirse et sa boutique de Saint-Imier, des opportunités de travail adaptées à ces difficultés. Parfois, l’intégration passe également par des collaborations réussies avec des entreprises partenaires. C’est le cas de Christine Montavon qui a su faire sa place chez VOH.ch, à Courtelary.

Coiffeuse de formation, Christine a exercé plusieurs professions, dont vendeuse en boulangerie. Elle a également effectué du conditionnement ou du contrôle qualité dans différentes entreprises régionales. C’est à l’issue de cette dernière expérience professionnelle que la vie de Christine opère un virage. « Je ne comprenais pas la gestion interne de cette entreprise. Je remarquais des erreurs, des pièces non conformes et rien n’était effectué pour corriger cela », explique cette maman de trois enfants. Là, c’est l’enchaînement : la perte d’emploi, la difficulté à conserver un travail, l’arrivée en fin de droits et, au bout du chemin, le social.

Prélude SA, une découverte

« Le service social m’a orientée vers Prélude SA. J’ai été agréablement surprise, les gens étaient très gentils et m’ont aidée à me sentir à l’aise. » Dans les ateliers de Valbirse, Christine a repris confiance et découvert la mécanique. Cette activité ne fut qu’une étape dans son parcours de réinsertion professionnelle.

« Lorsque nous plaçons une collaboratrice ou un collaborateur chez un partenaire externe, c’est que nous estimons qu’il ou elle a du potentiel, explique Pierre-Michel Raetzo, directeur de Prélude SA. L’une de nos missions est de relancer ces personnes et, si possible, de permettre leur retour sur le marché du travail. » Le succès de cet objectif passe par une étroite collaboration avec des entreprises régionales. Ainsi, VOH.ch, une entreprise active dans les solutions horlogères et basée à Courtelary, est venue avec une proposition de travail. Du montage de cols-de-cygne notamment. Face au volume de commandes, le travail ne manquait pas. « Christine a effectué, avec succès et à la satisfaction de tous, plusieurs stages chez notre partenaire, c’était réjouissant. » Un avis partagé par Nathalie Mercier-Vaucher, directrice adjointe et responsable des ressources humaines de l’usine de Courtelary : « Au départ, ce n’est pas forcément Christine qui devait revenir à chaque pic de production. Sa polyvalence et son efficacité ont été précieuses, ce qui a facilité son intégration au sein de nos équipes. »

En effet, au fil du temps, la nouvelle collaboratrice s’est vu confier d’autres tâches qui n’étaient pas sous-traitées à Prélude SA. « Elle a su se rendre indispensable par son implication et s’est orientée vers des missions telles que la logistique ou la préparation des ordres de fabrication. »

Un contrat de travail en bonne et due forme

De mission en mission, Christine est revenue très régulièrement à Courtelary au cours de l’année 2022. La question s’est ainsi posée de lui proposer un emploi sous contrat avec VOH.ch. Pour Pierre-Michel Raetzo, « l’embauche d’une collaboratrice passée par Prélude SA, c’est la satisfaction ultime et cela démontre que l’inclusion fonctionne bien ».

Ainsi, Christine Montavon commencera l’année 2023 avec un nouveau contrat de travail. « Je vais pouvoir vivre un peu plus sereinement, ce bon de papier est très important pour moi et représente une vraie fierté : je me sens vraiment réinsérée dans la vie professionnelle. » Pour la nouvelle collaboratrice polyvalente de VOH, Prélude SA a été une étape importante, car « elle m’a permis d’avoir un rythme de vie, et de rencontrer des gens ».

Le dialogue entre Prélude SA et ses partenaires est important. « Le projet de réinsertion par le travail est une démarche qui devient courante. C’est même une stratégie à développer, détaille le directeur de l’entreprise sociale, l’exemple de Christine est un véritable cas d’école. Il doit essaimer. » Toutefois, la réinsertion externe n’est pas toujours possible en raison de la difficulté de certains travaux ou des capacités des candidats ou candidates. « Mais l’image de Prélude SA s’est améliorée et le profil des collaborateurs et collaboratrices que nous accueillons a également changé. La combinaison de ces deux facteurs facilite grandement le placement au sein d’entreprises externes et c’est heureux », conclut Pierre-Michel Raetzo.

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Bienvenue à David Charpié

by Bruce Rennes

David Charpié est un ancien menuisier. À la suite d’un accident du travail, il s’est lancé dans une reconversion pour devenir Maître socio professionnel.

Après un stage de trois mois au sein de nos équipes de Valbirse, il a intégré, cette semaine, notre secteur Art & Artisanat de Saint-Imier. Il apprécie énormément la variété du travail ainsi que les échanges et les contacts humains.

Nous lui souhaitons la bienvenue.

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