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Entre croissance de l’effectif et amélioration des compétences, le secteur logistique de Prélude SA, encadré par Nick Scheidegger et David Charpié, conforte toujours davantage son modèle mêlant accompagnement socio-professionnel et prestations de qualité. Cette activité est un lien privilégié qui ouvre l’entreprise sur l’extérieur.

En 2025, les mandats du secteur logistique de Prélude SA ont augmenté et se sont diversifiés avec un défi de taille : maintenir un niveau de qualité de service envers ses clients tout en garantissant un accompagnement adapté. Les deux encadrants actuels de l’atelier, Nick Scheidegger et David Charpié, constatent une forte attractivité de leur secteur. « Notre effectif s’est étoffé, notamment avec un net rajeunissement, ce qui implique davantage de coordination et un équilibre à trouver entre production et accompagnement », résume le premier. Au quotidien, la cohésion se construit par l’encadrement, la transmission et des règles de fonctionnement partagées, telles que le droit à l’erreur et l’apprentissage par l’expérience.

La formation, un point clé

Le secteur multiplie les interventions chez des clients externes. Elles caractérisent l’ouverture de Prélude SA en dehors des murs. « Notre activité repose sur l’entraide et la polyvalence, explique David Charpié, on se soutient les uns les autres dans le cadre de nos missions. » Les deux encadrants encouragent aussi l’autonomie en incitant l’équipe à chercher elle-même des solutions aux problèmes rencontrés. Cette démarche responsabilisante donne des résultats positifs.

Il y a une grande diversité de missions entre les débarras, les déménagements et les travaux d’entretien de jardin. L’équipe peut compter sur le soutien de deux collaborateurs expérimentés en paysagisme et d’un autre détenteur d’un CFC d’agent d’exploitation. « Ce sont de véritables atouts. Ils peuvent conseiller leurs collègues. C’est une responsabilité valorisante et un bénéfice clair pour la qualité des prestations que nous offrons à nos clients.»

L’année dernière, le Birse FC a fait l’acquisition de deux robots tondeuses et d’un robot de traçage des lignes pour son terrain de football. « Notre équipe s’est adaptée : deux collaborateurs ont suivi une formation dédiée. » En outre, le secteur logistique a également renouvelé son parc avec deux tondeuses professionnelles et une débroussailleuse dorsale, pensées pour réduire la pénibilité et améliorer l’ergonomie. L’ancien matériel, lui, est désormais réaffecté à la formation, afin de permettre une progression graduelle vers l’équipement professionnel.

Une logistique au service du tissu régional

Le secteur logistique se positionne comme un partenaire de proximité qui collabore avec différentes institutions régionales : lavage des maillots de plusieurs équipes du FCTT, montage de tentes pour des manifestations locales, appui au marché paysan de Moutier. Ce sont autant d’actions qui renforcent la visibilité et la crédibilité du secteur, ainsi que l’implication de l’entreprise dans le tissu économique local.

Dans une économie locale où la demande de services de proximité progresse, l’atelier logistique de Prélude SA cherche ainsi à tenir une équation exigeante : fournir une prestation professionnelle, compétitive et fiable, tout en restant un lieu de réinsertion et de valorisation des compétences pour permettre une intégration de ses collaboratrices et de ses collaborateurs sur le marché primaire de l’emploi. La dimension humaine demeure d’une importance capitale : la qualité de la prestation dans ce secteur dépend également de l’engagement collectif et de la fierté du travail bien exécuté.

UN PILIER À LA RETRAITE
RENATO IANETTA

Renato Ianetta était l’un des co-responsables du secteur logistique qu’à la fin de l’année 2025, période à laquelle il a pris sa retraite. Tout au long de son parcours, il a su conjuguer rigueur et bienveillance. C’était un pilier de l’entreprise, présent depuis sa fondation.

Cet événement a suscité une forte mobilisation : à l’initiative des collaboratrices et des collaborateurs de l’équipe logistique, un repas de départ a été organisé. Ce moment de reconnaissance a renforcé la cohésion du groupe et mis en évidence l’esprit d’équipe qui caractérise le secteur.

Le secteur multiservices, situé au premier étage des locaux de Prélude SA, a subi un petit lifting à la fin septembre 2025, notamment par le remplacement du mobilier de travail. Ce changement a comblé les collaboratrices et les collaborateurs de ce département de l’entreprise.

En 2025, la direction de Prélude SA s’est attachée à réaménager différents départements de son site de Malleray. L’objectif demeure inchangé : améliorer le travail et les services offerts aux clients, tout en améliorant le confort et le bien-être des collaboratrices et des collaborateurs.

Le secteur multiservices a été l’objet d’un investissement spécifique. L’ensemble du mobilier de travail (tables et chaises) a été remplacé. C’est peu dire qu’il était vraiment temps de faire ce remaniement. Les meubles utilisés jusqu’à maintenant étaient hérités d’un ancien atelier protégé, au temps où Prélude n’était qu’un projet en réflexion.

Aussi, le nouveau mobilier du secteur multiservices s’inscrit dans la continuité des changements qui avaient déjà été entrepris à l’étage inférieur, au sein du secteur mécanique. Dorénavant, il y a une unité d’équipement de couleurs qui se trouve entre les deux niveaux du bâtiment de Prélude. Parmi les grandes nouveautés, on peut mentionner l’arrivée de tables dont la hauteur est entièrement ajustable. Les collaboratrices et les collaborateurs peuvent ainsi choisir de travailler debout ou assis. Chaque îlot de travail en est équipé. Cette installation représente un atout non négligeable dans une journée de travail, puisqu’elle offre davantage de flexibilité dans le confort de travail. Outre les tables, l’ensemble des anciennes chaises en bois a été remplacé par des dispositifs plus modernes et confortables.

De l’avis d’Éric Schranz, co-responsable du secteur multi-services, cette nouvelle installation « offre prioritairement un confort et une ergonomie de travail qui sont essentiels au bien-être de nos collaboratrices et de nos collaborateurs. En outre, ce nouvel aménagement participe à donner une excellente image de notre atelier et donc de l’entreprise auprès de nos clients. »

Bien que Prélude soit enregistrée sous forme de SA, ce qui la rapproche du fonctionnement habituel d’une entreprise classique, son organisation et son action demeurent résolument atypiques. Elle évolue constamment sur le fil du rasoir entre fournir des prestations de qualité à ses clients et sa mission d’entreprise sociale au service de ses collaboratrices et de ses collaborateurs en situation de handicap ou en difficulté sociale.

Responsable de production au sein de Prélude SA, Alain Jaggi ne ménage pas ses efforts pour préserver le difficile équilibre existant entre certains impératifs de rentabilité et les efforts à consacrer à l’accompagnement et l’encadrement des collaboratrices et collaborateurs de l’entreprise : « On doit être capables d’obtenir une production de qualité et de répondre aux exigences de nos clients tout en tenant compte du fait que nous employons des femmes et des hommes dont nous adaptons en permanence les places de travail. »

D’abord engagé comme maître socioprofessionnel (MSP), avant de prendre la responsabilité de la production il y a 5 ans, le quinquagénaire relève que c’est avant tout « un parcours de vie compliqué qui a envoyé ces personnes chez Prélude SA. Nombre d’entre elles sont formées, et possèdent un CFC. » Finalement, c’est l’une des caractéristiques de l’encadrement de l’entreprise : son aptitude à jongler avec les difficultés sociales existantes – ce qui rend l’absentéisme plus fort qu’ailleurs – tout en assurant les délais promis et une excellente qualité de la production. « Le handicap n’est pas une excuse, nous sommes capables de nous élever au même haut niveau de prestation que n’importe quelle autre entreprise. »

La réactivité, moteur de développement

La principale force de Prélude SA réside dans sa réactivité. Forte de plus de 100 collaboratrices et collaborateurs, sa capacité de production s’adapte rapidement aux besoins de ses clients. Pour Alain Jaggi, « les ateliers basculent très facilement d’un travail à un autre, sans pour autant altérer les délais ou perturber nos équipes ». Pour réussir ce tour de force, il travaille en étroite collaboration avec les responsables de chaque secteur. « Toute demande est analysée afin d’être confiée aux bonnes personnes, en tenant compte des compétences et capacités individuelles de chacune ou chacun. Nous adaptons ainsi nos postes de sorte que tout le monde soit intégré confortablement au sein du processus de production. »

Aussi, le fonctionnement de Prélude n’est pas calqué sur une organisation avec des lignes de production traditionnelles et figées. Peu importe la quantité, l’ampleur ou le prix, chaque travail intéresse le responsable de la production. « Cela nous donne l’opportunité de diversifier les travaux proposés dans nos différents secteurs. Les tâches répétitives, souvent peu attractives dans le premier marché du travail, sont pour nous une véritable aubaine ; elles apportent un cadre rassurant à nos équipes et leur permettent de s’épanouir. »

Une image qui change. Le défi du changement d’image a été relevé avec succès par Prélude SA, tant du point de vue de ses clients que de celui de ses collaboratrices et de ses collaborateurs. Avant, les entreprises nous confiaient du travail en estimant que c’était là leur contribution sociale, confesse son directeur Pierre-Michel Raetzo. Aujourd’hui, on est reconnus pour la qualité et les compétences de notre production. » Si l’entreprise a su s’intégrer dans le monde industriel en gardant sa singularité, celui qui passera la main en fin d’année relève également une autre victoire. Et pas des moindres : « Les gens sont fiers de travailler chez nous, ils ne le masquent plus dans leur CV comme cela a pu être le cas par le passé.»

Mission sociale

Comme toute entreprise, Prélude SA doit rester compétitive et maîtriser ses coûts afin de garantir sa stabilité. La réduction des frais d’exploitation est un objectif qui s’accompagne également d’un rééquilibrage de son mode de financement, entre le contrat de prestations qui lie l’entreprise au canton et les ressources propres à son activité commerciale. Toutefois, l’automatisation de certains processus ne doit pas se faire au détriment du nombre de places de travail. En effet, la vocation sociale de l’entreprise reste prioritaire. « Les collaboratrices et les collaborateurs sont nos principaux clients. Ce sont eux qui assurent chaque jour notre production. »

Par son fonctionnement, Prélude est un maillon essentiel d’une chaîne humaine régionale portée par des hommes et des femmes qui font vivre l’engagement social de l’ensemble de la région du Grand Chasseral. « En tant que responsables, nous ne sommes que des metteurs en scène. Les véritables acteurs, ce sont bien celles et ceux qui œuvrent dans nos ateliers », conclut Alain Jaggi.